十年质保的SSD如同一面照妖镜,折射当下SSD售后的混乱。对于SSD厂商来说,售后时间越短,它们往保修补贴的钱越少。比如SSD保修从5年缩短到3年之时,仍在固守5年保修政策的SSD厂家,它们制定苛刻的售后条款变相安抚代理,减少他们在售后保修的支出。
保修门的实质:“厂家的成本投入”和“用户的购买支出”
尤其是各级代理背负恰是返修最高的最后1-2年,如何让售后往里面少贴钱成了当务之急。于是各种抠门售后条款出来:比如SSD表面标签帖子上写有字迹和局部磨损而对产品不予质保。--“保修门”的由来。
出现保修门的特定时期:
1、某一SSD厂家率先缩短售后年限,固守的SSD厂家为了安抚旗下各级代理制定苛刻条款。
2、SSD厂家的产品返修率奇高,厂家和各级代理不堪重负,遂制定苛刻条款限制返修数量。
3、某款低价的普及型SSD,其利润低、销量大、返修率高,厂家、代理难以支撑3年甚至2年保修服务,遂压缩保修年限。
写在最后:SSD的质保期限呈现两极化发展,诸如三星、闪迪这样的SSD工厂通过延长质保期限,增加产品卖点和竞争力。
另一方面,入门级的低价SSD,其质保期限每况愈下。当TLC闪存大规模应用在SSD之际,这类SSD的质保期限将从三年缩短至两年甚至一年。
并且随着SSD价格越来越低,硬盘厂家、代理利润摊薄,对保修售后更是抠门。因此消费者需要爱护自己的SSD,定期备份SSD里的数据。如果找不到地方SSD的售后点,请与SSD厂家联系,自费快递到SSD厂家进行质保售后。
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